营销通常都是以客户为导向的，但是遗憾的是目前很多企业都是在“闭门造车”，他们并不了解客户，设计的都是一些与客户无关的营销信息，投入大笔资金在错误的时间用错误的宣传试图误导顾客购买自己的产品，效果可想而知。

我们要想做好一个外贸网站，提高网站的转化率，不妨借鉴做的比较好的B2C平台。亚马逊商城是国外最大的在线商城，是做的最好的国外B2C平台。它不仅充分考虑了国外用户的使用体验，还挖掘了用户背后的潜在需要，将营销推广技能发挥到极致，是在线商城成功的典范。我们在做外贸网站的时候可以借鉴亚马逊网站的相关推广营销手段。

亚马逊不仅知道你想要什么，还知道你没买什么。亚马逊的产品种类多，价格低廉，给客户带来个性化与方便的购物体验，是亚马逊销售份额高于一般在线商城的主要原因，但是更大的原因在于亚马逊的关联销售营销策略，充分发掘潜在客户的购物需求。亚马逊的搜索浏览的功能以及“心愿单”的设置让现有客户和潜在客户存储想要购买的产品或者希望家人朋友在自己生日或者节假日时候送自己什么礼物，这样亚马逊就全面掌握了客户的购买意愿。再根据关联信息制成电子邮件，有针对地发给需要的客户，告知对方心愿清单中的产品具有哪些最新价格信息，顺带宣传新产品和推荐一些与客户想要产品相关的东西。

正是这种对潜在客户意愿的了解让亚马逊成为实力最强的电商平台。亚马逊的营销观念是关联营销和精准营销的体现，亚马逊的成功明确的告诉我们，若想在竞争中生存，必须注重关联性。作为营销人员，我们需要捕获和挖掘与客户有关的数据，然后利用他们设计营销内容，将有价值而且能反映客户喜好与需求的内容提供给他们。

我们在做外贸网站的时候不妨在商品下方或者商品支付下方设置相关产品的展示，获得相关营销和交叉营销的效果。我们的自助外贸平台在建站之初就充分考虑到用户的需求，在商品展示和购物车部分都设置了产品的关联交叉推荐列表。这样凡是网站的相关产品都能让顾客了解一二，成为打赢竞争对手的关键武器。