在中国,目前只有百分之二十多的中小企业拥有自己的独立网站,更多的中小型外贸企业或个人往往是依托于第三方B2B平台的支持,并且有相当一部分企业决策 者认为独立自主的营销型外贸网站建设没有必要,但是随着电子商务经历了前两年的爆发扩张,不断有新型电商模式出现,即使在电子商务意识相对薄弱的国内电子 商务市场,没有独立建设营销型外贸网站的外贸企业恐怕hold不住了吧。
外贸营销型网站(Foreign Trade Marketing Website)是指:以现代网络营销理念为核心,以外贸行业特殊性为参考,基于企业营销目标进行站点规划,具有良好海外搜索引擎表现和用户体验、完备的 效果评估体系,能够有效利用多种手段获得海外商业机会,提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。
外贸营销型网站的特点:
1、完整的内容
对于外贸营销型网站,为了更好的促进客户对产品或服务的了解,建立信任,所以对产品的说明必须完整,包括服务流程和企业情况等,让客户更多的了解企业,拉近相互之间的距离.
2、友好的用户体验
外贸营销型网站是以营销为最终目标,因此,用户的体验是非常重要的一个环节。对于用户体验最基础的就是打开网页的速度如何,导航是否明确,网页之间有没有 死链接,页面之间的链接是否良好等等。只有拥有友好的用户体验,才能增加访客对你网站的友好度,最大化的体现出营销能力。
3、及时的在线沟通
一个外贸营销型网站,应该利用网络的交互性,及时解答客户的各种问题,如在线QQ、在线客服、在线留言板块(见右图)等。只有及时的进行沟通,才能够增加网站的互动性。
此在线沟通部分主要是针对以下暂时还没有购买意向的客户而设立的,这类客户成功提交了信息后,就可以随时关注到企业的动向(包括新产品的更新等),也防止客户再想购买贵公司的产品却没记住公司信息的情况发生。
这一模块除了帮助外贸企业了解到企业最新产品信息外,更是为外贸企业建立自身客户数据库的一个重要手段。
4、有良好的搜索引擎表现
如何让用户在成千上万的网站中找到你,对企业营销来说是相当重要的一步,搜索引擎作为网站推广的重要方式,企业应该重视搜索引擎的力量。在整体优化网站的同时,对每个页面加入相应的标题、关键词、描述等。外贸营销型网站比品牌型网站更容易进行搜索引擎优化。
5、详细的联系方式
对于营销型的网站,要有企业详细的联系方式,地址的地图,方便于客户联系和找到企业,同时也可增加企业的可信度.
6、在线支付、在线购物功能
在线支付和在线购买可方便用户操作,节省用户时间,提高工作效率。
外贸营销型网站如何建设
选择海外服务器,制作简洁清爽的网页界面,避免使用flash,处理好产品图片,详细的产品信息,体验良好的询盘系统。