向跨境电商转型,已成传统出口企业不多的选择之一。然而,面对一片陌生的领域,“该从何处着手”成了企业转型之初的难题。今天介绍下传统出口企业向跨境电商转型的方法和注意事项。
关键词1:循序渐进
外贸行业竞争越来越激烈,想要在跨境电商领域分一杯羹其实并不容易。
首先,企业要结合自己的实际,选择合适的电子商务运作模式。有企业简单地认为,建一个网站,然后将产品放在上面,再开展网站销售,做点SEO,这就是跨境电商了。其实不然!
跨境电商不是一味地砸钱进去;也不是信息一在网上发布,就会收到买家的询盘。这其中企业要考虑网站建设是否符合买家的习惯?怎么能让买家更容易找到你?网站建设过程中是否分析了买家的需求?这些问题都是企业在建立网站的时候必须考虑的。
电子商务是一个循序渐进的过程,应当系统化地集成各种方案,促进电子商务优化,从产品发布的平台选择,到国际化网站的建立,再到外贸环节中的沟通交流,都需要有一整套的外贸营销服务方案。
关键词2:四大环节
对于外贸企业该如何向电商转型,可从产品、平台、营销、物流等环节上开始着手。
一是在产品上,一定要符合目标市场国家的相关标准。
二是在平台上,一方面企业要自己建立网站,并在该网站上开展商务活动,而且该网站的域名、风格和语言都要符合目标市场买家的喜好,建立起买家“找得着、看得懂、喜欢看”的网站;另一方面,企业将自己的电子商务活动挂在平台上,比方说我们GMC,有平台作支持,相较没有平台的企业而言就更具竞争优势。
三是在营销上,吸引买家后,最重要的就是沟通环节了。相关研究表明用买家的母语沟通,成交率提升6倍,而75%的外贸买家母语并不是英语。所以,在外贸营销环节,本土化营销已经成为一种主流趋势。
四是在物流上,如果企业拥有一定的经济实力,可建立相应的物流链,但是对于大部分的中小企业来说,选择一家值得信赖的物流公司长期稳定合作是不错的解决之道。
关键词3:精准定位
外贸企业转型做电商的优势体现在几个方面:一是专业,外贸企业整天跟产品打交道,而且生产全球最新的产品,积累了深厚的专业知识和行业资讯;二是市场优势,外贸企业都是按照国际订单生产,这些订单一直都很贴近国外的市场情况,对哪种产品好卖非常了解。
外贸企业转型做电商的劣势体现在:
一是在理念上传统外贸业对的了解不多,不知该如何选择合适的平台,往往单纯地认为在最热门的平台开个店就能有询盘,但效果并不理想;
二是在语言及人才方面,传统外贸行业往往只开发英语市场,所配备的也是英语外贸员,但随着企业向转型,面向的市场更广泛,对小语种外贸人才的需求不断增加,不过目前的小语种外贸员资源难求,且培养成本高。
外贸企业想成为成功的跨境电商,必须经过周密的计划,准确把握电子商务定位,提高对电子商务的认识,从战略高度对电子商务进行调控和把握,才能保证电子商务活动的顺利发展,发挥出电子商务的最大效力。
关键词4:趋势使然
跨境电商为什么在这几年如雨后春笋般冒出?
据统计,网络广告是传统广告成本的1/10,却能产生10倍的销售数量,这就是网络的力量,同样的道理,电子商务也可以降低企业成本。
利用电子商务,首先企业可在全球市场寻找价格最优惠的供应商,通过与供应商信息共享,从而减少中间环节;其次,企业内部借助网络技术构建新的更灵活、高效的组织结构,这将大大降低内部的管理成本。
据判断,中国市场会是亚太区电子商务市场增长的主要推动力,且今后跨境电商会越来越多,正规产品销售将成为外贸的主流,外贸将改变世界经济格局。