近年来，营销手段发生了本质上的改变。这些改变大部分是基于消费者的行为和喜好的变化，特别是年轻人的行为和喜好。当营销对象是Z世代时，这意味着公司和营销机构要改变沟通渠道，并且重新聚焦于对年轻消费者来说很重要的东西。
通过Facebook、Snapchat、Instagram等社交媒体平台来增加消费者的参与度，成为了营销战略中关键的一部分。随着社交媒体营销的快速变化，了解行业中的最新趋势非常重要。关于2018年社交媒体营销的7个趋势：
1、聘请专业人士进行内容创建
过去，许多公司会聘用自由撰稿作家来为他们的社交媒体账号创建内容，然后通过跨平台交叉推广新的内容。社交媒体平台作为一种吸引年轻消费者的手段，变得越来越重要。这将促使营销公司和企业雇佣自己的员工，专注于内容创建。
随着许多年轻消费者花费大量时间在社交网站上和品牌打交道，品牌必须发布与其目标受众相关的内容，还要专门针对其发布的平台创建内容。Facebook平台上发布的内容与Instagram上的内容有很大不同，这意味着公司要聘请内容创建领域的专家来管理账
号。
2、视频内容
越来越多内容策划人员聚焦于视频内容，而不是品牌营销的照片。营销专家发现通过视频来吸引目标受众非常有效。但要确保你制作的视频内容与你的品牌形象密切相关，并与消费者建立联系。
要做到这一点，创建的视频必须与消费者有关联，并着重展示产品的用途，而不只是展示产品本身。
3、用户生成内容
许多品牌通过在社交媒体账号上展示用户生成内容，与消费者更好的互动。例如：生活方式类品牌向粉丝们征集他们穿着古怪服饰的衣服或参加特别活动的的照片。品牌会选择最佳的作品，然后在品牌社交账号的主页上展示出来。
这种方法不仅可以创建高质量的内容，还可以跟粉丝良好的互动。被选中的粉丝对自己的照片被展示感到很兴奋，而他们购买你产品的机率就会增加。同时粉丝也会鼓励他们的朋友访问你的页面。Instagram带来的UGC投资回报率最高。使用Instagram analytics工具可以测试哪一个帖子的参与度最高。
4、社交媒体的Stories功能
Facebook和Instagram的Stories功能在个人用户和品牌中很受欢迎。内容策划师和营销专家不仅要把内容发布到帖子，同时也要发布到Stories上。大部分用户会关注很多账号，他们并不会认真去看每一个新的帖子，但是他们愿意花几秒钟时间来查看新的Stories。
5、与网红合作
许多品牌利用Instagram、Facebook和Snapchat平台上的网红来为他们的产品赢得大量的粉丝。
与网红合作是接触新用户的好方法，而且比自己创建新的内容的效益更好。合作伙伴对建立一个成功的品牌合作很关键，着重关注一些有主旨明确、有着大量粉丝以及在社区内活跃的网红。
6、直播内容
许多品牌和公司通过直播与消费者互动。产品营销人员通过Facebook Live来进行产品演示，并向消费者展示真实用户使用他们产品的视频。
7、与用户互动
许多品牌聘用了策划家和营销人员来和个人用户和潜在客户进行交流。社交媒体内容管理员通过在Instagram帖子的评论中与用户交流，并在Twitter上回复客户的推文。直接沟通会让粉丝感到自己备受重视，并对你的品牌产生好感。建立品牌忠诚度并让粉丝积极参与到你的内容中是将用户转化为付费消费者的最好方式。